ایک غیر مانوس ماحول میں منتقل ہونا، ذاتی املاک کو پیچھے چھوڑنا اور دوسروں کے ساتھ رہائش کا اشتراک کرنا ہر ایک کے لیے بہت مشکل وقت ہوتا ہے۔ پناہ میں زندگی آسان نہیں ہے، یہ ایک انجان ماحول ہے اور یہ نہ جاننا کہ آپ کو دوبارہ گھر جانے یا انتظار کرنے میں کتنا وقت لگے گا جب تک کہ آپ کو اپنے گھر واپس جانے کے قابل بنانے کے لیے قبضے کے احکامات حاصل کیے جائیں، یہ مشکل ہو سکتا ہے۔

اس کے ساتھ ساتھ، اگر آپ والدین ہیں تو اپنے بچوں کی ان پریشانیوں سے نمٹنا ہے جو اپنے مانوس ماحول اور بڑھے ہوئے خاندان کو چھوڑ رہے ہیں، یہ نہ جاننا کہ مناسب اسکول کی جگہیں کب دستیاب ہوں گی خاص طور پر مشکل ہے۔

​

امدادی عملہ اس بات کی نشاندہی کرنے کی کوشش کرتا ہے کہ متاثرین کیسا محسوس کرتے ہیں اور وہ رہنے کے لیے پناہ گاہ بنانے کے لیے پرعزم ہیں، رہائشیوں کو ان کی زندگیوں میں آگے بڑھنے میں مدد فراہم کرتے ہیں، متاثرین کو ان کی خود اعتمادی اور اعتماد بحال کرنے میں مدد کرتے ہیں، اکثر خاندان یا دوستوں کی حمایت کے بغیر۔ . جب کوئی خاندان پناہ میں جاتا ہے تو ایک جامع امدادی منصوبہ فراہم کیا جاتا ہے۔

​

سپورٹ کے شعبوں میں شامل ہیں:

• محفوظ رہنا

• صحت مند ہونا

• معاشی بہبود

• لطف اندوز ہونا اور حاصل کرنا

• ایک مثبت حصہ ڈالنا

•  

معاون عملے کے پاس علم کی وسیع گہرائی ہوتی ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ خاندان نئی مہارتیں سیکھنے کو یقینی بنانے کے لیے تمام خدمات تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں، خاندانوں کو ان کی زندگیوں میں آگے بڑھنے میں مدد فراہم کرتے ہیں اور انہیں بدسلوکی اور خوف سے پاک زندگی گزارنے کے قابل بناتے ہیں۔ ہمارے پناہ گزینوں کے مقام کو خفیہ رکھنے کو یقینی بنانے کے لیے ہمارے پاس سخت پالیسیاں ہیں۔ پیشہ ور افراد کے ساتھ پہلے سے طے شدہ ملاقات کے علاوہ کسی زائرین کی اجازت نہیں ہے۔

​

میں بغیر کچھ لے کر آیا ہوں۔

مواقع پر، خواتین اور ان کے بچے گھریلو تشدد سے جلدی فرار ہو جائیں گے اور اس کے نتیجے میں ان کے پاس کوئی ذاتی مال نہیں ہوگا۔ پریشان نہ ہوں، بنیادی باتیں فراہم کی جا سکتی ہیں اور معاون عملہ آپ کے ساتھ مالی مدد حاصل کرنے کے لیے کام کرے گا۔

میں کب تک پناہ میں رہ سکتا ہوں؟

کچھ کلائنٹ صرف چند دن ٹھہرتے ہیں، دوسرے چند مہینوں کے لیے جب کہ وہ نئی کمیونٹی میں رہائش کا انتظار کرتے ہیں۔ ہماری پناہ گاہ آپ کو عارضی رہائش فراہم کرتی ہے جب کہ ہم مناسب رہائش تلاش کرنے میں آپ کی مدد کرتے ہیں۔

اگر میں پناہ گاہ چھوڑوں تو کیا میں واپس جا سکتا ہوں؟

ہم سمجھتے ہیں کہ کچھ معاملات میں، آپ پناہ چھوڑنے کا انتخاب کر سکتے ہیں، لیکن بعد میں آپ کو اور آپ کے بچوں کے لیے دوبارہ محفوظ رہائش کی ضرورت ہے۔  دستیابی پر منحصر ہے، اگر آپ کو ضرورت ہو تو آپ یا تو اسی پناہ گاہ میں یا کسی اور جگہ واپس جا سکیں گے۔

اگر تاہم، آپ نے لائسنس کے معاہدے کے اصولوں کو توڑا ہے اور چھوڑنے کو کہا ہے، تو ہو سکتا ہے آپ کے لیے واپس آنا ممکن نہ ہو اور آپ کو کہیں اور بھیجا جا سکتا ہے۔

آگے بڑھ رہا ہے۔

ہمارے بہت سے سابق رہائشی اب بھی ہماری تنظیم کو ہماری آؤٹ ریچ خدمات کے لیے استعمال کرتے ہیں، بانڈز بناتے ہیں اور زندگی بھر دوستی کرتے ہیں، اکثر نئے سروس صارفین کی رہنمائی اور مدد کرتے ہیں۔ ہم ان رہائشیوں کو مدد فراہم کرنے کے لیے دوبارہ آبادکاری کا پروگرام بھی فراہم کرتے ہیں جو ابھی ابھی ہماری پناہ گاہوں میں سے ایک سے باہر چلے گئے ہیں۔